Fornye resepter
Du kan sende en melding til fastlegen din og be om å få fornyet resept på dine faste legemidler, medisinsk utstyr og annet som forskrives på resept.
Resepttjenesten på Helsenorge gir god oversikt over hvilke resepter du har og om det er mer igjen på din resept.
Bestille time
Du vil enkelt kunne bestille deg time, enten vanlig legetime eller videokonsultasjon. Det ligger ute et utvalg legetimer og en kan se dem som er tilgjengelig 3 måneder frem i tid.
Ved videokonsultasjon: Pasient må logge seg inn i pasientsky, enten nettside eller via app ca. 5 minutter før time. Der vil det komme en oversikt over kommende timer, og det vil da stå videokonsultasjon og start nå. Pasient må da trykke på denne knappen, og lege vil få beskjed om at pasient er klar og legen kan koble seg på.
E-konsultasjon
E-konsultasjon er en legetime som gjennomføres via nettet. Du betaler vanlig egenandel og eventuelt fakturagebyr for denne tjenesten.
I dag gjelder denne tjenesten bare for kjente tilstander, og bare når det ikke krever fysisk oppmøte.
Hvis du har nye plager, må du bestille en vanlig legetime. Tjenesten skal ikke brukes til øyeblikkelig hjelp og akuttsituasjoner.
Kontakt legekontoret
Tjenesten «kontakt legekontoret» gir deg en trygg kommunikasjonskanal med legekontoret. Denne tjenesten kan brukes til administrative spørsmål. Spørsmålene via denne tjenesten vil normalt besvares av resepsjonen på legekontoret. Du kan ikke få helsehjelp via denne tjenesten.
Vi ber om forståelse for at det kan oppstå problemer i oppstartsfasen.